도서명: | 난생처음 치과데스크 – 전2권 세트 |
---|---|
정 가: | |
판매가: | 85,500원 |
적립금: | 1,710원 (2%) |
저 자: | 윤지혜 외 |
출판사: | 군자출판사 |
ISBN : | 9791170680116 |
출판일: | 2023.07 |
판 형: | Hardcover |
수량: | |
판 수: | 1/판 |
면 수: | 1,028 page |
배송방법: | 택배 |
배송비: | 2,500원 (30,000원 이상 구매 시 무료) |
배송주기
옵션선택 |
(최소주문수량 1개 이상 / 최대주문수량 0개 이하)
사이즈 가이드할인가가 적용된 최종 결제예정금액은 주문 시 확인할 수 있습니다.
의학서적전문 "성보의학서적"의 신간의학도서입니다.
모여라 데린이들! 이번엔 데스크 정복이다!
우리 치과의 일상 업무를 향상시키는 믿음직한 가이드북!
치과 업무의 핵심을 담은 강력한 실무 매뉴얼 “난생처음” 시리즈의 두 번째 프로젝트!
『난생처음 치과데스크』가 출간되었습니다.
이 책은 우리 치과의 일상 데스크 업무에서 꼭 필요한 지침서로, 데스크 직원으로서 알아야 할 기초적인 이론부터 환자가 접수하고 치과를 나서는 순간의 마무리 응대까지 진료 흐름을 따라 체계적인 가이드라인을 제공하고 있어 데스크 업무의 흐름과 관련된 모든 것을 내 것으로 만들 수 있게 도와줍니다.
1권은 데스크 업무의 기초를 다지는 파트로, 데스크 업무 워크플로우부터 응대, 접수, 예약 및 수납관리, 환자관리, 보험청구와 신고항목 등 전반적인 사무 업무를 다루고 있으며, 2권은 각 치료별 개념 정리와 접수 시 설명, 주의사항 안내 등의 응대법, 차팅과 보험청구의 순서, 예약 시기 등 실제 진료 전후 상황에서 알아야 할 내용을 다루고 있습니다. 특히 보험청구의 경우 덴트웹 및 두번에 청구화면과 산정기준을 수록하여 보험청구에 대한 이해와 활용을 높일 수 있도록 하였습니다.
『난생처음 치과데스크』는 저자인 멘토들이 데스크 업무를 처음 맡고 지금에 이르기까지 겪어온 많은 시행착오와 값진 경험이 녹아들어 있으며, 앞으로 데스크 업무에 있어 성장하고픈 이들에게 큰 힘과 용기를 주기 위한 책입니다. 데스크 업무에 자신감을 갖고 성장하고 싶은 분들, 데스크 업무에 처음 도전하는 신규 직원들, 치과에 대한 지식이 부족한 신규 직원들을 교육해야 하는 고년차 중간 관리자들에게도 큰 도움이 되리라 예상합니다. 이 책을 통해 데스크 업무에 한 걸음 더 나아가고자 하는 여러분들의 성장을 응원합니다!
-도서목차-
[난생처음 치과데스크 1권]
PART 01 슬기로운 치과 생활을 위한 준비
PART 02 나는 치과의 첫인상! 서비스 전문가 되기
PART 03 기초부터 탄탄하게 치과진료 기초
PART 04 치과에서 꼭 알아 두어야 할 전신질환 및 약 복용
PART 06 스마트한 예약관리
PART 07 진료의 마무리, 정확한 수납관리
PART 08 미수금 환자 관리하기
PART 09 소개환자가 많은 치과의 환자 관리
PART 10 데스크 문서 관리 마스터
PART 11 건강보험 심화청구
PART 12 병원 신고관리 항목
PART 13 그 외 업무 및 부록
[난생처음 치과데스크 2권]
PART 01 데스크 실전 기초 다지기
PART 02 검진 및 예방관리
PART 03 보존치료
PART 04 치주치료 및 외과치료
PART 05 보철치료 및 임플란트
PART 06 교정 및 심미치료 + 턱관절치료
에필로그
기타 의학도서에 관련된 문의사항은 고객센터(02-854-2738) 또는 저희 성보의학서적 홈페이지내 도서문의 게시판에 문의바랍니다.
감사합니다.
성보의학서적 "https://www.medcore.kr
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송절차
고객님께서 저희 성보의학서적에서 주문을 하신 상품의 주문번호가 생성이 되면 그에 따른 발송준비 및 배송절차는 다음과 같습니다
고객님께서 저희 성보의학서적에서 주문을 하신 주문번호가 생성이 되면 그에 따른 발송준비 및 배송절차는 다음과 같습니다
- 일반적으로 배송기간은 입금확인일로부터 3일 이내 배송을 원칙으로 합니다. 이는 재고가 확보된 도서의 경우입니다.
(단, 산간이나 지방 및 도서지역의 경우 약 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.)
- 배송의 시점은 고객님의 주문 이후 입금확인 과정을 거쳐 배송이 됩니다.
- 주문도서의 배송 시 휴일이 포함된 경우는 24시간 순연됩니다.
- 배송료는 회원주문, 비회원주문 모두 2,500원 입니다. (일부 도서 및 산간지역은 추가 배송비 발생)
- 주문 금액이 30,000원 이상일 경우에는 무료로 배송해 드립니다.
- 반품/취소.환불 시 배송비는 무료로 배송이 되었을 경우, 처음 발생한 배송비까지 소급 적용될 수 있으며,
상품 하자로 인한 도서 교환시에는 무료로 가능합니다.
- 성보의학서적의 기본배송방법으로 택배서비스(한진택배&우체국)를 이용합니다.
해외원서의 경우
- 국내에서 재고를 보유한 업체가 없는 경우 해외주문을 해야 하는 상황이 생깁니다.
이 경우 4~5주 안에 공급이 가능하며 현지 출판사 사정에 따라 구입이 어려운 경우 2~3주 안에 공지해 드립니다.
- 재고 유무는 주문 전 사이트 상에서 배송 안내 문구로 구분 가능하며, 필요에 따라 전화 문의 주시면 거래처를 통해
다시 한번 국내재고를 확인해 드립니다.
- 해외 주문 도서는 고객님의 요청에 의해 주문하는 '개인주문' 상품으로, 단순한 고객변심/착오로 인한 취소, 교환, 반품은 불가능합니다.
- 해외주문 시 도서가격 및 수입 제반 비용 등을 모두 선결제로 진행하고 재고 관련 등의 사유로 취소, 교환, 반품이 불가능하오니
이점 꼭 숙지하시고 해외주문시 신중하게 주문하여 주시기 바랍니다.
반품안내
전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의거 반품 가능 기간내에는 반품을 요청하실 수 있습니다.
반품가능기간
- 단순변심 : 물품 수령 후 14일 이내 (단, 고객님의 요청으로 주문된 해외원서 제외)
- 주문하신 것과 다른 상품을 받으신 경우
- 파본인 상품을 받으신 경우- 개봉된 DVD, CD-ROM, 카세트테이프 (단, 배송 중 파손된 상품 제외)
- 탐독의 흔적이 있는 경우
- 소비자의 실수로 상품이 훼손된 경우
- 고객님의 주문으로 수입된 해외 도서인 경우
- 수령일로 14일 지난 상품의 경우
고객센터: (02)854-2738